お問い合わせ
当オンラインストア及び店舗についてのお問い合わせは、下記「お問い合わせフォームはこちら」より承ります。
「よくあるご質問」や「ご利用ガイド」もあわせてご参照ください。
※店舗に関する在庫等のお問い合わせは、直接店舗までご連絡いただきますようお願いいたします。(店舗一覧)
※土日・祝日は休業のため、ご返信までにお時間を頂戴いたします。
■ 領収書について
商品発送後、マイページの購入履歴よりダウンロードが可能です。
■ ポイントについて
【ご利用方法】
カートに商品を入れた後、画面右端の「★」マークからポイントをご利用いただけます。
【商品購入後の付与タイミング】
商品発送日の翌日に付与されます。
■ アプリについて
TENERITAアプリと会員情報は異なります。アプリ関連のお問い合わせは、アプリの旨を記載してお問い合わせくださいませ。